Рубрики

4 правила работы с отказом: как «нет» превратить в «да»

25.07.2018 0 6 515

Первое желание при встрече с отказом — поскорее завершить коммуникацию и пойти зализывать раны. Однако если противостоять первому порыву, можно получить в разы больше пользы. В статье четыре правила превращения «нет» в «да», которые в ходе своего эксперимента вывел Джиа Джианг, автор книги «А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели».

Читать

Что такое метод «соломенного чучела» при ведении переговоров

09.07.2018 1 15 384

Вы можете подготовить отличные аргументы, основанные на проверенных и надежных фактах, но вас не услышат и не поддержат. Потому что нужно уметь правильно эти факты подать. В статье мы расскажем о методе «соломенного чучела», который сделает ваши аргументы непотопляемыми. А также еще о 14 проверенных приемах.

Читать

Как научиться нравиться без слов: 3 главных сигнала дружелюбия

21.05.2018 0 24 365

Друг или чужой, мы определяем еще до того, как будет произнесено первое слово в разговоре. Это распознавание происходит благодаря невербальным сигналам, которые мы неосознанно считываем у собеседника и посылаем в ответ свои. Невербальных сигналов огромное количество, знать их все вовсе не обязательно. Достаточно научиться пользоваться тремя главнейшими из них.

Читать

3 упражнения для тренировки харизмы

17.04.2018 0 12 652

Харизма — это результат определенного невербального поведения, а не врожденное или магическое личное качество. При желании и настойчивости развить в себе задатки харизматичного поведения может любой человек. Расскажем о трех упражнениях, которые помогут вам стать харизматичным человеком.

Читать

Психиатр Марк Гоулстон о том, как общаться с «бытовыми психами»

27.02.2018 1 7 388

Всем людям периодически приходится иметь дело с «бытовыми психами» — здоровыми людьми, которых в какой-то момент «заклинивает» на неудобном для окружающих поведении. Это могут быть, например, слишком опекающие или, наоборот, слишком придирчивые родители; коллега-манипулятор, который пытается добиться большей власти и выгоды; партнер, который требует от вас внимания и устраивает истерики из-за вашей кажущейся холодности; вздорный клиент, который придирается к вам по любому поводу, и т.д.

Читать

3 типа невыносимых людей: как с ними грамотно общаться

11.10.2017 0 7 684

В этой статье мы расскажем о трех типах сложного характера. Про таких людей говорят: «Разговаривать с ними — все равно что стучаться лбом о каменную стену». Но даже к таким тяжелым личностям можно найти подход.

Читать

7 привычных фраз, которые разрушают диалог

16.08.2017 0 36 031

Есть фразы, которые кажутся нам совершенно обычными. Мы не придаем особого значения, когда их произносим. Однако, они, действуя на подсознательном уровне, разрушают диалог с собеседником. Если вы хотите общаться с пользой и удовольствием, не произносите этих фраз. В статье мы их перечислили и дали советы, чем их можно заменить.

Читать

Кейт Феррацци о семи основополагающих принципах нетворкинга

10.07.2017 0 8 244

Стоит признать, что все, чего нам удается добиться в жизни, — это результат знаний, опыта и общения с людьми. Благодаря такому общению мы приобретаем новые идеи, а также новые связи, что, в конечном счете, позволяет достичь поставленных целей. Умение общаться так, чтобы это помогало добиваться успеха, - это настоящее искусство.

Читать

Главный прием хорошего рассказчика: без него любое выступление провальное

02.05.2017 1 10 975

У каждого из знаменитых ораторов был свой фирменный знак: цилиндр Линкольна, сигара Черчилля, трубка Сталина, сумка Маргарет Тэтчер. Кроме того, все они использовали разные оригинальные приемы. Черчилль, например, записывал свои выступления подобно стихам – разделяя их на отдельные фразы и записывая каждую в отдельную строку. А Рузвельт применял технику «Эхо» – это повторение слова или фразы, чтобы выделить нужную мысль. Однако все они – и Рузвельт, и Черчилль, и Линкольн - использовали один общий прием, о котором мы и расскажем в нашей статье. Без него выступление было бы провальным.

Читать

Джеймс Борг о простом способе убедить кого угодно в чем угодно

28.03.2017 1 17 030

Джеймс Борг – американский психолог и писатель, автор трилогии «Сила мысли», «Секреты общения» и «Сила убеждения» - разрабатывает нейролингвистические приемы тренировки мозга и оказания влияния на других людей. Благодаря своим методикам Борг обладает феноменальной памятью и способностью убеждать. На сегодняшний день он один из самых востребованных коучей Америки. В одной из своих книг Борг рассказал о простом способе убедить кого угодно в чем угодно – «правиле трех». Расскажем о нем и о некоторых других секретах.

Читать

5 важных советов, как заводить полезные знакомства

21.03.2017 0 9 690

К сожалению, нас с детства не обучают, как заводить полезные знакомства, поддерживать имеющиеся контакты, оказывать влияние на других людей. Всему этому мы учимся интуитивно, перенимая опыт, набивая при этом много шишек. На выходе мы получаем печальную картину. Такое самообразование дается единицам, именно они становятся президентами, успешными руководителями, известными личностями, остальные бросают развивать этот навык, разочаровываются в нем. Мы смотрим на успешных людей с завистью и восхищением, не отдавая себе отчет, что каждому из нас по силам добиться такого же признания. В статье мы расскажем о 5 важных советах, которые помогут вам заводить полезные знакомства.

Читать

Безотказный приём, как выведать почти любую тайну: опыт известного сыщика

09.03.2017 0 17 646

Помните старый телесериал про детектива-недотёпу по фамилии Коломбо, который легко расследовал самые сложные дела? Он носил поношенный плащ и ездил на стареньком автомобиле «пежо». От него все отмахивались, потому что он вечно мешался под ногами, рассказывал дурацкие сентиментальные истории о своей жене и собаке и постоянно забывал задать самый главный вопрос. Ему часто приходилось возвращаться, снова стучать в дверь и десять раз извиняться за свою рассеянность. На него смотрели немного с сожалением, немного с пренебрежением и немного с досадой. С виду он был совершенно несуразным персонажем. Однако у Коломбо был секрет, с помощью которого он мог выудить из любого человека нужные ему сведения. Расскажем вам о нем.

Читать