В этой статье мы расскажем о трех типах сложного характера. Про таких людей говорят: «Разговаривать с ними — все равно что стучаться лбом о каменную стену». Но даже к таким тяжелым личностям можно найти подход.

О том, как общаться с подобными людьми, рассказывает юрист Джордж Росс, который более 30 лет представлял интересы Дональда Трампа на переговорах по самым масштабным и прибыльным сделкам с недвижимостью.  

Тип 1. «Иван Грозный»

Это, как правило, мужчина, зачастую весьма брутальный и наделенный значительной властью. Самая неприятная черта Ивана Грозного — он крайне редко бывает искренним. Такому человеку важно подчинить вас себе. Для начала он постарается вас запугать. Не поддавайтесь этому, ведите себя сдержанно, но твердо, тогда он поменяет тактику — станет весьма дружелюбным, чтобы чувствовать, что ситуация все еще находится под его контролем. Дайте ему ощущение, что он выигрывает, тогда вы сможете заручиться его поддержкой. И не делайте ничего, что могло бы понизить его статус в глазах подчиненных. Джордж Росс пришел к выводу, что человек, который любит запугивать окружающих, терпеть не может читать документы, вникать в детали. Отсюда еще один совет — завалите его всякими подробностями. Вникать в них он не будет, зато вы сможете заявить, что держали его в курсе всего.