Техники работы с возражениями. Практикум для продавца

Обзор по книге Техники работы с возражениями. Практикум для продавца

Objections: The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No

Джеб Блаунт

Читать Скачать: epub fb2 mobi pdf

Как читать на любом устройстве →

Атавова Амина Автор обзора:
Амина Атавова

О книге

Современный покупатель — существо утонченное и информированное, действовать надо осторожно. Чтобы справиться с возражением, продавцу нужно проявить смекалку и интересоваться потребностями клиента. Сотни продаж не состоялись потому, что менеджеры психологически «давили» или обманывали клиентов. Подобные приемы уже давно не работают, однако остаются популярными из-за лекций псевдо-тренеров, не имеющих отношения к реальным продажам.

Преимущество книг Блаунта в том, что советы и ситуации — реальные. Автор работает не только бизнес-тренером, он еще руководит компанией Sales Gravy и ежедневно решает проблемы, о которых пишет в своих книгах. Кстати, книги о возражениях могло и не быть, если бы не тренинг в компании New York Mets, который Джеб проводил для менеджеров-новичков. Его пригласили в Нью-Йорк после успеха книги, в которой он рассказал, как ищет новых клиентов. Но на протяжении трех часов продавцы задавали вопросы не о поиске клиентов, а о том, что делать с возражениями: что говорить, как реагировать. Блаунт осознал, что всем продавцам — и опытным, и новичкам — не помешают лайф-хаки по данной теме. Уже утром он позвонил в издательство и предложил напечатать практическое пособие, в котором будут ответы на самые частые возражения покупателей. Выжимку из этой полезной книги мы предлагаем вашему вниманию.

Ценность нашего обзора по этой книге

В кратком обзоре мы отобрали: 10 остроумных техник, о которых пока мало кто знает, 11 фраз-ступенек, которые ведут к продаже, и пошаговую инструкцию, как справляться со стрессом из-за отказов.

Скачать доступные форматы: epub fb2 html mobi pdf

Купить полную версию книги

Оставьте отзыв


Вам может понравиться