Синдром эмоционального выгорания формируется как ответ организма на стресс на работе. Об этом психическом расстройстве написано много статей. Но мало кто знает, как к этой проблеме подходят медики. В нашей статье мы озвучим три главных признака, по которым врачи безошибочно определяют это расстройство. И речь здесь идет не о хронической усталости, бессоннице и плохом настроении. Врачи выделяют более значимые изменения в поведении, которые являются сигналом для тревоги. Расскажем о них, а также о том, как медики предлагают эту проблему решать.

Итак, перечислим три составляющих синдрома эмоционального выгорания. Мы будет называть их по-научному, как это делают врачи. И, конечно же, объясним, что понимается под каждым из этих признаков. Вот они.

1. Деперсонализация (но не в психиатрическом смысле)

Человек, который страдает синдромом эмоционального выгорания, перестает осознавать других людей (клиентов, пациентов, иногда и коллег) как личностей. Он воспринимает их как некие маски. И сам человек тоже надевает на себя эту воображаемую маску. Наглядно этот симптом можно проиллюстрировать на примере служащих госучреждений, куда мы обычно приходим за различными справками. Наверняка вы замечали, что сотрудницы этих структур смотрят на вас как на стенку, а не как на живого человека.

2. Редукция профессиональных достижений