Не справились с эмоциями и наделали ошибок?

Вы когда-нибудь жалели о том, что поддались собственным эмоциям? Ушли, хлопнув дверью. Стушевались на переговорах и упустили выгодную сделку. Напрасно сорвались на коллегу, сотрудника или собственного ребенка.

Вам не надоело, что окружающие "сливают" на вас свой негатив? Пытаются манипулировать, заставляют вас говорить "да", когда хочется сказать "нет". Жалуются, кричат на вас и портят настроение. 

Вам знакомо чувство эмоционального выгорания? Когда ничто не радует, хочется все бросить и нет сил работать, общаться с людьми. Вы ощущаете только усталость и равнодушие ко всему происходящему.

Как избежать подобных ситуаций? Можно ли иначе? 

Да, если научиться управлять своими эмоциями и распознавать эмоции других!

• как перестать остро реагировать на раздражители
• как управлять своими и чужими эмоциями через понимание и анализ
• как видеть и понимать эмоциональное состояние собеседника, а не додумывать
• как легко находить верные слова и транслировать эмоции для разных людей
• как не поддаваться на грубые манипуляции и замечать тонкие влияния

• управленцам, топ-менеджерам
• менеджерам по продажам, маркетологам
• родителям, супругам
• любому думающему человеку