Обратная связь: как общаться продуктивно. Как ее принимать и давать другим так, чтобы это было корректно, конструктивно и без наезда на личность

Вебинар: Обратная связь: как общаться продуктивно. Как ее принимать и давать другим так, чтобы это было корректно, конструктивно и без наезда на личность

26.10.2020 15:00 (МСК) | Вебинар прошёл

Как часто в жизни мы получаем обратную связь от других? Практически каждый день. Вопрос в том, в каком она формате. Есть обратная связь высокого качества и обратная связь низкого качества. Как правило, в большинстве случаев к нам прилетает обратная связь низкого качества. Но и мы тоже, находясь в своих поведенческих паттернах, не замечаем, что часто даем друг другу обратную связь низкого качества, из-за чего можем задеть собеседника.

О чем пойдет речь на вебинаре:

  • обратная связь высокого и низкого качества: неявные маркеры, которые помогут не попасть впросак;
  • виды обратной связи низкого качества: почему такое общение не работает;
  • как реагировать на обратную связь низкого качества;
  • как отвечать на каверзные вопросы в ситуации, когда нет возможности уйти от ответа (например, на выступлении);
  • обратная связь высокого качества: варианты взаимодействия, которые помогут решить вопрос конструктивно
Димитрий Чумак
Автор Димитрий Чумак

Тренер по ораторскому мастерству, диктор, теле- и радиоведущий, преподаватель кафедры журналистики ТГУ, преподаватель Школы юного журналиста Московского дома журналистов.

Вебинар доступен бесплатно

Чтобы смотреть вебинар бесплатно, зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь
или войдите в личный кабинет