15 июля 2020 Бизнес-стратегия

Архитектор, жонглер, политик: три главные роли современного руководителя, без которых сегодня не обойтись

Руководителям сегодня непросто. Чтобы быть на плаву, порой приходится «ломать» созданные ими же структуры. Многое из того, что работало в прошлом, уже не работает. Приходится проявлять чудеса стратегической гибкости, адаптируясь к изменчивым обстоятельствам. В этой статье предлагаем вам посмотреть на эту проблему глазами авторов одной полезной книги. По их мнению, любой руководитель выиграет, если примерит на себя три главные роли, необходимые лидеру в современном мире.

К современному руководителю действительно предъявляется очень много требований. Менеджер не должен «держаться» за прошлые успехи. Должен иметь смелость «ломать» созданные им же структуры, чтобы нащупать точки роста. Он должен также честно сопоставлять возможности и ограничения компании с собственными сильными и слабыми сторонами, а при возникновении несостыковок проявлять максимальную стратегическую гибкость. И т.д., и т.п.

Авторы книги «Победить с помощью инноваций» профессор делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса Майкл Ташмен и профессор менеджмента в Высшей школе бизнеса Стэнфорда Чарльз О’Райли III уверены: чтобы соответствовать всем этим «должен», современному руководителю важно одинаково успешно выступать в трёх разных амплуа: архитектора, политика и жонглера.

Как архитектор выстраивать универсальные структуры с помощью имеющихся инструментов: стратегий, компетенций и культур. Универсальными авторы книги называют такие структуры компании, которые позволяют одновременно обеспечивают как краткосрочные, так и долгосрочные результаты. На зрелых рынках важны цена, эффективность и постепенное совершенствование (например, расширение территории продаж, оптимизация цепочек поставок, совершенствование технологии производства). На новых рынках принципиальное значение имеют новые технологии, скорость и гибкость.

Как политик формировать команды и сети, которые способствуют проведению необходимых реформ.

Как жонглёр оперировать одновременно несколькими противоречащими друг другу структурами и культурами, составляющими основу универсальной организации. Создавать и постепенные, и радикальные инновации.

«Универсальная организация обладает внутренне непоследовательными компетенциями, структурами и культурой, но при этом в ней сохраняется единое видение, — пишут авторы книги, — Послушайте, что говорит Лу Плат, генеральный директор компании Hewlett-Packard: «Мы должны быть готовы разрушить то, что делаем сегодня, ради лидерства в будущем. Это противоречит человеческой природе, но бизнес нужно уничтожить именно тогда, когда он всё еще работает».

Пример из книги. В 1979 году компания Ciba-Geigy — производитель химикатов, в том числе для защиты растений от вредителей, вывел на рынок новинку под брендом «Тилт». Через два года «Тилт» считался лучшим на рынке фунгицидом. Продукт непрерывно совершенствовался: менялись дозировки, упаковка, каналы и география продаж, выходили новые версии (для ячменя, для бананов, для риса и т.д.). Инновации укрепляли положение «Тилта» на рынке. Объёмы, прибыль, доля компании неуклонно росли.

При этом руководство не почивало на лаврах и параллельно вело разработку принципиально нового продукта, который в перспективе должен был вытеснить с рынка успешный флагманский продукт. Речь шла не просто о более эффективном пестициде, а о прорывной инновации — выведении генетически модифицированных семян, из которых вырастут растения, которые не будут болеть, а значит, им будет не нужен старый добрый «Тилт».

Разработка сама по себе — недешёвое удовольствие, но ещё затратнее налаживать новое производство, ведь это требует структурных и организационных изменений. Однако руководство компании Ciba-Geigy рассуждало иначе: «Если мы сами не разработаем замену своему продукту с учётом глобальных тенденций (например, развития генной инженерии), то это сделают наши конкуренты Bayer и DuPont или новые игроки».

Такие организации, как Ciba-Geigy, демонстрируют способность и к постепенным изменениям (разработка новых версий пестицида под нужды разных клиентов), и к радикальным инновациям (вывод генетически модифицированных семян). Именно они задают стандарты на своих рынках и достойны долгого будущего, считают авторы книги.

В Библиотеке КнигиКратко представлен обзор книги Майкла Ташмена и Чарльза О’Райли III «Победить с помощью инноваций», в котором вы найдете алгоритм действий, как руководителю совместить несовместимое: обеспечивать стабильный текущий результат и создавать прорывные продукты на будущее.

Рекомендуем прочитать

Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь
или войдите в личный кабинет