«Я твердо верю, что качество помнят еще долго после того, как цена уже забыта», - уверен Стэнли Маркус, многолетний Генеральный Директор крупнейшей в США сети модных магазинов Neiman Marcus. Свою автобиографическую книгу «Секреты идеального магазина» он начал с девиза всей своей жизни: «Никогда для Neiman Marcus продажа не может считаться успешной, если клиент совершил неудачную покупку». Количество идей, которые генерировал этот бизнесмен, просто невероятно.

Стэнли Маркус (1905 – 2002) – экс-руководитель Neiman-Marcus, крупнейшей в мире сети магазинов класса люкс. Владельцы самых роскошных брендов считают за честь представить свои товары в одном из этих магазинов. За время работы на посту Генерального Директора Маркус увеличил годовой объем продаж магазина с 20,6 млн. долларов до 58,5 млн, ежегодную прибыль – с 880 тысяч долларов до 2,1 млн., а число магазинов в США - с одного до 30. Магазины Маркуса пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа.

Количество идей, которые генерировал этот бизнесмен, просто невероятно! Вот некоторые из них.

Ноу-хау 1: показы мод
Еще до Второй мировой войны Стэнли Маркус стал устраивать показы мод. Он первым обратил внимание общества на дизайнеров одежды, придумав для них премию – своеобразный «Оскар» в области моды.