В статье мы расскажем о трех самых сложных взаимоотношениях с коллегами, которые нельзя оставлять без внимания. Это информация, прежде всего, будет полезна руководителям любого уровня. Но и всем остальным крайне важно знать, как правильно действовать.
Ситуация 1. Сотрудник демонстрирует неуважение к коллегам
Если команда конфликтует. Исследования показывают, что конфликты между сотрудниками возникают там, где неэффективный менеджмент. Конфронтация расцветает при вакууме в управлении. Задача менеджера — заполнить вакуум, четко сфокусировать людей на выполнение задач, чтобы у них не оставалось ни времени, ни сил на конфликты.
Конечно, конфликты случаются и при эффективном менеджменте. В этом случае не стоит держать конфликтующие стороны на расстоянии друг от друга, вам надо научить их работать вместе, советует Брюс Тулган в своей книге «Все начальники делают это». Например, хорошим способом является поручение враждующим коллегам общего проекта, когда они вынуждены начать сотрудничать. Кроме того, обучайте конфликтных сотрудников работать без конфликтов. Разъясните им, что и как говорить, чтобы не вступать в конфликты с коллегами.
Рекомендуем прочитать
Комментарии к новости:
Спасибо, очень полезно) Как раз открываю свою компанию)
Ответить на комментарийили войдите в личный кабинет