Если вы хотите, чтобы ваш бизнес или подразделение преуспевали, попробуйте описываемые ниже практики. Они просты, эффективны и совершенно ничего не стоят. Эти методы описаны в волшебной книге геше Майкла Роуча «Алмазный огранщик».
Жампа — молодой тибетский монах монгольского монастыря в Нью-Джерси. Он готовит еду, косит траву, заботится о престарелых ламах и делает много другой простой, но очень важной работы. Когда приходит посетитель, Жампа открывает дверь и незаметно для другого сразу начинает изучать его, чтобы дать человеку именно то, что тот хочет.
Жампа усаживает посетителя на стул у кухонного стола и начинает хлопотать у плиты и холодильника, чтобы угостить его чем-то. За этими занятиями Жампа незаметно наблюдает за гостем: его глаза остановились на чайнике, потом проследили за рукой Жампы, когда тот потянулся к холодильнику. На чем дольше задержался взгляд, насколько быстро переметнулся за Жампой к холодильнику? Зная это, Жампа может понять, чего гость хочет больше — горячего или холодного напитка. На столе стоит тарелка с печеньем и вазочка с конфетами, на плите кастрюля с супом. На чем дольше задержится взгляд посетителя? Что ему лучше предложить?
или войдите в личный кабинет