Вы хотите искренне поддержать расстроенного друга, а вместо благодарности он на вас обижается. Знакомая ситуация? Что же не так? Почему искренние слова поддержки часто не приносят облегчения? А порой, наоборот, усугубляют ситуацию, усиливая тревогу? Мы расскажем, какие фразы нельзя говорить человеку, когда он расстроен. И вы поймете, почему из-за этих, казалось бы, таких искренних слов вы можете поссориться с близким человеком.
- Успокойся
Это самая распространенная фраза, которую говорят расстроенным людям. Она не работает по двум причинам. Во-первых, человек в таком состоянии вряд ли может успокоиться. Мало кто из нас умеет вот так вот по команде брать под контроль свои эмоции. Во-вторых, часто у человека есть весомая причина для беспокойства, и таким советом мы обесцениваем его право быть расстроенным в этой ситуации. Допустим, у человека родственник попал в больницу, а мы ему: успокойся. Зачем? Он имеет полное право волноваться за близкого человека. Его беспокойство в данной ситуации уместно и оправданно. Мы больше поможем человеку, приняв его тревогу, а не советуя ему избавиться от нее.
- Все будет хорошо
Рекомендуем прочитать
Комментарии к новости:
Увы, в свои фразы мы не закладываем состояние адресата. Слышим лишь себя. Его это лишь огорчает.
Ответить на комментарийВсё правильно, замечено давно. Увы, об этом мало знают.
Ответить на комментарийДействительно, эти успокоительные фразы больше раздражают, чем успокаивают. И часто воспринимаются как признак равнодушия со стороны того, кто их говорит
Ответить на комментарийили войдите в личный кабинет