Shatterstock

Почему хорошие сотрудники плохо работают

04.04.2016 Продажи

Если вы столкнулись с падением продаж, не спешите заменять «неэффективных» сотрудников. Поведение клиентов меняется и, соответственно, должна измениться и роль продавцов. Сколько бы сил и денег вы ни вложили в подготовку менеджеров, они не смогут поднять продажи. Действовать следует иначе.

Главная задача продавца – создать ценность, за которую покупатель будет готов заплатить. Например, найти решение проблем, которые мучают клиента, открыть перед ним новые возможности, настроить продукт под его индивидуальные нужды. Однако сегодня потребители сами стали экспертами и очень часто им не нужны консультации менеджеров.

Прежде чем совершить покупку, потребитель часто собирает массу информации, можно сказать, что он проводит собственное маркетинговое исследование. В итоге он обладает более полной информацией об интересующей его вещи, чем когда-либо раньше, и может принять гораздо более взвешенное решение без помощи продавца.

Чтобы дочитать эту статью до конца, оставьте нам свой e-mail:

После оформлении подписки Вам станет доступна не только эта, но и еще более 800 статей Библиотеки и все наши мини-книги.

Я уже подписчик


Ежемесячная
подписка

499 руб/мес

ПОДРОБНЕЕ
6 месяцев

2 499 руб

1 999 руб

ПОДРОБНЕЕ
12 месяцев

3 990 руб

ПОДРОБНЕЕ

При оформлении подписки на Библиотеку вы получите доступ ко всем статьям на нашем сайте и ко всем обзорам и мини-книгам. Поверьте, будет интересно! Статей у нас более 800, а обзоров более 350. Вы сможете всем пользоваться в любом уголке планеты с любого устройства!

Рекомендуем прочитать

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Оставить комментарий