9 стереотипов, от которых крайне важно избавить сотрудников и руководителей

08.11.2017 Персонал

В статье мы расскажем о ментальных привычках, которые характерны именно для наших соотечественников в силу разных исторических причин. Эти, чисто наши, национальные черты сильно вредят и компании, и ее сотрудникам, их карьере. С ними обязательно нужно бороться. Итак, существуют 4 вредные установки в головах у руководителей и пять — у сотрудников российских компаний. Перечислим их.

Вредные установки в голове руководителей

  1. Высокомерие. Руководители уверены, что принадлежат к особой касте. Среди них редко встретишь скромных людей, обедающих в общей столовой и не обвешанных дорогими безделушками, подчёркивающими их «высоту». Прямо сказать, высокомерие не способствует тому, чтобы сотрудники на всех других должностях чувствовали себя в компании комфортно, уважали себя и клиентов.
  2. Грубость. Многие начальники убеждены, что единственный способ объяснить нечто работникам — наорать на них. Стоит ли говорить, что такая манера общения идёт в разрез с принципом заботы о «внутреннем клиенте». Персонал, который привык бояться босса, никогда не станет клиентоориентированным.

Чтобы дочитать эту статью до конца, оставьте нам свой e-mail:

После оформлении подписки Вам станет доступна не только эта, но и еще более 800 статей Библиотеки и все наши мини-книги.

Я уже подписчик


Ежемесячная
подписка

499 руб/мес

ПОДРОБНЕЕ
6 месяцев

2 499 руб

ПОДРОБНЕЕ
12 месяцев

3 990 руб

ПОДРОБНЕЕ

При оформлении подписки на Библиотеку вы получите доступ ко всем статьям на нашем сайте и ко всем обзорам и мини-книгам. Поверьте, будет интересно! Статей у нас более 800, а обзоров более 350. Вы сможете всем пользоваться в любом уголке планеты с любого устройства!

Рекомендуем прочитать

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Комментарии к новости:

  • Константин | 2017-11-09 00:09:14 Не нравится0

    Не понятно: почему "у наших соотечественников" и "у российских компаний"?
    Ничто человеческое не чуждо ни российскому, ни европейскому/иной страны человеку/сотруднику/руководителю!!!
    Вредные установки нравятся, но их привязка к нашему менталитету - в корне не согласен!!!

    Ответить на комментарий

Оставить комментарий