28 января 2016 Переговоры и совещания

Вы осел или сова? Определите свой стиль общения прямо сейчас

По мнению психологов, в общении мы можем демонстрировать поведение ОСЛА, ОВЦЫ, ЛИСЫ или СОВЫ. Чтобы отнести себя к одной из этих групп, вам нужно ответить всего лишь на один вопрос, но дважды. Сначала важна ваша первая реакция, а потом осознанный выбор после непродолжительных размышлений.

Итак, вам нужно ответить «ДА» или «НЕТ» на следующее утверждение.

«Столкнувшись с тяжелым собеседником, лучше уступить что-нибудь не слишком ценное для того, чтобы создать атмосферу доброжелательности».

Ответьте, не задумываясь, согласны вы с этим или нет.

Большинство людей с этим согласны, их ответ – «да». Однако автор книги «Договориться можно обо всем» Гэвин Кеннеди уверен, что правильнее ответить «нет». Когда он сообщает это слушателям своих семинаров, все выражают удивление. Находятся также пару человек, которые даже выслушав аргументы, отказываются изменить свой первоначальный выбор.

Вот какие аргументы приводит Гэвин Кеннеди, чтобы переубедить слушателей и читателей и доказать, почему не нужно соглашаться с этим утверждением.

Ошибка 1: «столкнувшись с тяжелым собеседником». Кто такой этот ужасный «тяжелый собеседник»? Все мы сталкиваемся с людьми, которые ведут себя агрессивно, сварливы, позволяют себе оскорбительные высказывания, перебивают или подгоняют нас, отвергают любые предложения, не дослушав… Но все же лучше относится к другой стороне общения как к партнерам и не вешать ярлыков, особенно заранее.

Рекомендуем прочитать

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Комментарии к новости:

  • Сергей Федорович | 2016-01-29 14:35:13 Не нравится0

    Благодарю сотрудников Библиотеки за поиск действительно полезного и актуального материала! У каждого из нас своя техника переговоров, она отработана и не шаблонна. Однако, нашел несколько психологических приёмов при общении с контрагентами. Не удивился, но взял в свой арсенал. Уверен, что методология переговоров, изложенная автором, будет шпаргалкой для первых двух типов переговорщиков. Думаю и мои оппоненты знакомятся с данным материалом. От этого будет азарт и состязательность на мастерство. Хотя меня в московском ВУЗе учили, что договор, это сделка обмана. Кто кого больше надует. Прошло более 20 лет и понятно, что переговоры успешны при соблюдении взаимности и баланса интересов. Можно спорить с автором, что цена не главный результат. Важно прийти к сотрудничеству, всерьёз и надолго.
    Друзья, спасибо, жду новых рекомендаций.
    С уважением, СФ.

    Ответить на комментарий
Чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь
или войдите в личный кабинет