27 февраля 2018
Переговоры и совещания
Психиатр Марк Гоулстон о том, как общаться с «бытовыми психами»
Всем людям периодически приходится иметь дело с «бытовыми психами» — здоровыми людьми, которых в какой-то момент «заклинивает» на неудобном для окружающих поведении. Это могут быть, например, слишком опекающие или, наоборот, слишком придирчивые родители; коллега-манипулятор, который пытается добиться большей власти и выгоды; партнер, который требует от вас внимания и устраивает истерики из-за вашей кажущейся холодности; вздорный клиент, который придирается к вам по любому поводу, и т.д. Расскажем о методах общения с «бытовыми психами», которые предлагает известный американский психиатр, автор бестселлеров «Ментальные ловушки на работе» и «Как разговаривать с м*даками» Марк Гоулстон.
При общении с «бытовым психом» интуитивно кажется, что:
а) надо получить над ним превосходство;
б) доказать свое превосходство проще всего логикой.
Рекомендуем прочитать
Комментарии к новости:
Да. Это сработает
Ответить на комментарийили войдите в личный кабинет