Рубрики


5 правил для налаживания контакта от тренера переговорщика ФБР

26.02.2016 1 8 422

Марк Гоулстон — известный специалист по психиатрии и тренер переговорщиков ФБР с богатейшим практическим опытом. В своем бестселлере "Я слышу вас насквозь" Марк Гоулстон формулирует правила налаживания контактов.

Читать Посмотреть инфографику

5 детских хитростей, которые можно использовать в переговорах

16.02.2016 1 7 581

Сила детей-переговорщиков в том, что они быстро подмечают, на чем можно подловить родителей. Если родители жаждут тишины и покоя, то им гарантирован шум и гам до тех пор, пока требования не будут удовлетворены. Если родители хотят посмотреть телевизор, дети отвлекают их до тех пор, пока те не сдадутся. Родителей легко поставить в неловкое положение на людях, закатив истерику, и те предпочтут откупиться мороженым, шоколадом или новой игрушкой.

Читать

Вы осел или сова? Определите свой стиль общения прямо сейчас

28.01.2016 1 7 885

По мнению психологов, в общении мы можем демонстрировать поведение ОСЛА, ОВЦЫ, ЛИСЫ или СОВЫ. Чтобы отнести себя к одной из этих групп, вам нужно ответить всего лишь на один вопрос, но дважды. Сначала важна ваша первая реакция, а потом осознанный выбор после непродолжительных размышлений.

Читать

5 секретов грамотной просьбы: как сделать предложение, от которого невозможно отказаться

10.09.2015 0 8 554

Многие из нас не привыкли просить, потому что считают просьбу чем-то унизительным. Однако такой взгляд ошибочен. Иногда не попросить просто глупо. Например, когда другой человек обладает ресурсами или знаниями, которых у вас нет, но которые очень важны для вашего проекта или для каких-то других целей.

Читать

3 секрета, как не провалить ни одни переговоры

02.09.2015 0 8 131

Предлагаем вашему вниманию три важных правила, которые сделают любые переговоры успешными. Они помогут найти взаимовыгодные решения, даже если между сторонами возникли серьезные разногласия.

Читать

Что делать, если переговоры зашли в тупик

17.06.2015 7 6 765

Мертвая точка — это ситуация, когда стороны не могут договориться по одному из пунктов и переговоры прекращаются. Казалось бы, ситуация безвыходная. Однако выход есть!

Читать

Новая книга в нашей Библиотеке! "Уроки дипломатического искусства", Шарль-Морис де Талейран

17.06.2015 0 2 415

Шарль-Морис де Талейран—легендарный министр иностранных дел Франции, человек с уникальным дипломатическим даром. Книга о нем — в нашей Библиотеке!

Читать

«Я выиграл — ты выиграл»: почему такой результат вам выгоднее

07.05.2015 0 3 002

Одно из базовых правил "принципиальных переговоров" звучит так: переговоры успешны только тогда, когда стороны нашли взаимовыгодное решение. Как же его искать?

Читать

Совещания: как рождаются блестящие идеи

15.04.2015 3 2 171

Есть ли в вашей компании правило проводить регулярные совещания? Приносят ли они пользу?

Читать