Shatterstock

Как легко решить любую проблему: метод «пяти вопросов» в действии

Любую проблему можно решить, задав самому себе всего лишь пять вопросов. Этот метод получил известность благодаря Таити Оно, одному из основоположников системы бережливого производства. В статье мы покажем на реальных примерах, как и почему эта методика работает.

Наверняка, вы уже слышали про метод пяти «почему». Его используют, чтобы найти настоящий источник проблем, определить истинные мотивы или потребности человека и т.д. Словом, чтобы докопаться до любой первопричины. Метод получил известность благодаря Таити Оно, одному из основоположников системы бережливого производства.

Если вы устраняете лишь симптомы проблем, то есть боретесь с её внешними проявлениями, ситуация глобально не изменится. Вслед за одними симптомами появятся другие. Это всё равно, что обрывать листья сорняка, оставляя в земле корень. Метод пяти «почему» хорош тем, что помогает найти сразу корень. Вот как он работает.

Представьте, что на производственной линии произошла внеплановая остановка.

  1. Почему производственная линия остановилась?

–– Потому что сгорели предохранители.

  1. Почему сгорели предохранители?

–– Потому что перегрелись подшипники.

  1. Почему перегрелись подшипники?

–– Потому что на них не было смазки.

  1. Почему на них не было смазки?

–– Потому что их никто не смазал.

Чтобы дочитать эту статью до конца, оставьте нам свой e-mail:

После оформлении подписки Вам станет доступна не только эта, но и еще более 800 статей Библиотеки и все наши мини-книги.

Я уже подписчик


Ежемесячная
подписка

499 руб/мес

ПОДРОБНЕЕ
6 месяцев

2 499 руб

1 999 руб

ПОДРОБНЕЕ
12 месяцев

3 990 руб

ПОДРОБНЕЕ

При оформлении подписки на Библиотеку вы получите доступ ко всем статьям на нашем сайте и ко всем обзорам и мини-книгам. Поверьте, будет интересно! Статей у нас более 800, а обзоров более 350. Вы сможете всем пользоваться в любом уголке планеты с любого устройства!

Рекомендуем прочитать

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Комментарии к новости:

  • Валентина Тимофеевна | 2016-07-27 10:08:11 Не нравится0

    С большим удовольствием читаю!!!
    Очень интересные, полезные статьи и новости.

    Ответить на комментарий

Оставить комментарий