ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ о Библиотеке

Дорогие друзья, здесь мы постарались собрать наиболее часто задаваемые вопросы. Если Вы вдруг не нашли свой вопрос тут — просто напишите нам на gm@gd.ru, и мы непременно ответим Вам лично!

- Как часто выходят новые книги?

- Каждую неделю мы выпускаем два новых обзора. Почему два? Мы считаем, что это идеальный темп для чтения и усваивания новых книг. Но, чтобы развитие в Библиотеке было для вас ежедневным - каждое утро мы готовим полезные Статьи которые сами по себе дадут вам новые идеи :)

- Как происходит процесс подготовки обзора к книге? Почему я должен быть уверен, что вы сохранили все, что я не упущу главного?

- Мы очень бережно относимся к подготовке обзора. Мы сохраняем всю логическую цепочку автора, все его тезисы, принципы, основные примеры. Наши авторы имеют огромный опыт работы с литературой, редактурой, это профессионалы своего дела. Познакомиться с ними поближе и узнать больше о каждом из них вы можете на странице Создатели.

- Как я могу оплатить подписку на Библиотеку «Главная мысль»?

-Вы оплатить доступ у нас на сайте банковской картой или по счету. Счет вы можете оплатить от физического лица через онлайн-банкинг, платежные сервисы типа Киви.Кошелек или  Яндекс.Деньги или у операторов в отделении банков. При оплате счета от юридического лица вы получите полный пакет закрывающих документов по почте.

- Могу ли я оплатить подписку за 399 руб. счетом?

- К сожалению, нет. Это невозможно технически - этот тариф подразумевает дальнейшие автосписания с банковской карты. 

- Что значит «Автоплатеж» за 399 руб.?

-Это значит, что сумма 399 рублей за следующий календарный месяц будет автоматически списываться с Вашей банковской карты. Вы можете прервать подписку и списания в любой момент до следующего списания. Списания проходят каждый месяц в 20-29х числах.

- Прочитал про ограничение в 20 книг в месяц для подписчиков Ежемесячного тарифа. Если я не скачал 20 книг в месяц, будут ли они суммированы к следующему месяцу?

- К сожалению, нет. Мы предоставляем Вам возможность скачать 20 книг в календарный месяц. Воспользоваться ею или нет - Ваше право. Если Вы не скачали 20 книг в месяц, в следующем месяце у Вас не будет 40 книг, будет по прежнему 20. Это как пакет минут у мобильного оператора:) Если вы их не проговорили, в следующем месяце в два раза больше у вас не станет:)

- Я оплатил подписку. Когда я смогу приступить к чтению?

- После оплаты подписки в течение 36 часов на e-mail, указанный при оплате, Вам придет Код доступа к Библиотеке. После его активации Вам откроется доступ к Библиотеке. "36 часов?? Почему ж не неделя??!" - скажете Вы. Не переживайте, это время указано как максимум и в большей степени касается оплаты от юрлиц. В большинстве случаев код доступа будет в течение пары часов.

- Прошло уже гораздо больше 36 часов. Где мой доступ???

- Пожалуйста, не ругайтесь на нас, если Вы не получили доступ в течение 36 часов. Мы отправили Вам его, честно-честно. Но, к сожалению, письмо с кодом часто попадает в спам, а иногда почтовик и вовсе его не пропускает. Особенно этим грешит mail.ru :(( Пожалуйста, напишите нам на gm@gd.ru, и мы сразу же продублируем доступ лично.

- Когда начинает действовать срок подписки — с момента оплаты? Или с момента активации? Или когда?

- Мы любим делать подарки - именно поэтому все дни текущего месяца мы всегда вам дарим:) То есть оплаченный вами период начинается с 1го числа следующего месяца.

- Как мне читать книги на смартфоне/планшете?

- В Библиотеке есть три удобных формата для каждого обзора, которые удобно открывается на любом смартфоне или планшете. Мы с радостью посоветуем вам удобный формат именно для вашего устройства

- Не получается открыть скачиваемый формат! Ни pdf, ни epub, никакой! Что делать? Как читать на мобильном устройстве?

- Вообще мы считаем, что на мобильном устройстве читать pdf это не круто) Круто и удобно читать epub и fb2. В таких форматах можно поменять шрифт, яркость - настроить все под себя. Но если вы вдруг очень хотите читать именно pdf, всматриваясь в мелкие буквы на экране, и у вас возникают сложности с устройств на Android - то мы подскажем Вам как это сделать.

- Как мне прервать подписку по ежемесячному тарифу?

- Если Вы хотите прервать подписку, Вам необходимо заполнить форму обратной связи или позвонить на номер +7 (495) 785-01-13, а также Вы можете написать на gm@gd.ru.